Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Commazaar („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Sie gilt, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendungen und zugehörige Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzen.

1. Wer wir sind

Commazaar betreibt eine Prämienplattform für Verbraucher und Partnerunternehmen in ganz Europa. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts ist Commazaar der Datenverantwortliche für Ihre über die Dienste erfassten personenbezogenen Daten.

Allgemeine Anfragen: [email protected]
Privatsphäre und Datenschutz: [email protected] (Betreffzeile: Datenschutz)

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Commazaar-Konto erstellen oder verwenden, sich in unsere Warteliste eintragen, Ihre Benachrichtigungseinstellungen verwalten, uns kontaktieren oder anderweitig mit den Diensten interagieren.

Es umfasst auch personenbezogene Daten in E-Mails und anderen Mitteilungen, die wir Ihnen mit einem Link zu dieser Richtlinie senden. Wenn Sie die Commazaar-App oder zusätzliche Funktionen nach dem Start nutzen, können wir ergänzende Hinweise bereitstellen, wenn diese Funktionen eine zusätzliche Datenverarbeitung erfordern.

3. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Identitäts- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), Land oder Region und Spracheinstellungen.
Konto- und Authentifizierungsdaten: Kontokennungen, Anmeldemethode (z. B. E-Mail-Magic-Link oder Google) und sicherheitsrelevante Protokolle.
Wartelisten- und Präferenzdaten: ob Sie sich einer Warteliste angeschlossen haben, Ihre Benachrichtigungspräferenzen und Aufzeichnungen über Einwilligungen oder Abmeldungen.
Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, angezeigte Seiten, Verweisquelle und ähnliche technische Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns senden, und unsere Korrespondenz mit Ihnen.
Prämien- und Transaktionsdaten (wenn die Dienste live sind): Angebotsaktivität, Belegbilder oder von Ihnen übermittelte E-Quittungsdaten, Einlösungshistorie und zugehörige Kaufinformationen, die zur Validierung von Prämien erforderlich sind.
Daten zur Marketinginteraktion: ob Sie Links in unseren E-Mails geöffnet oder darauf geklickt haben, und Ihre Marketingpräferenzen.

4. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen, wenn Sie sich anmelden, sich auf die Warteliste setzen, Einstellungen aktualisieren, den Support kontaktieren oder Funktionen der Dienste nutzen.
Automatisch, wenn Sie unsere Website oder App nutzen, auch durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.
Von Authentifizierungsanbietern, wenn Sie sich bei einem Drittanbieter anmelden (z. B. Google), abhängig von Ihren Einstellungen bei diesem Anbieter.
Von Prämien- und Einzelhandelspartnern, soweit erforderlich, um Angebote zu validieren und Prämien zu verarbeiten, wenn die Dienste live sind.
Von Dienstleistern, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen, wie z. B. Hosting-, Analyse-, E-Mail-Zustellungs- und Betrugspräventionsanbieter.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Erstellen und Verwalten Ihres Kontos, einschließlich Authentifizierung und Sicherheit.
Führen Sie die Warteliste und teilen Sie Ihnen mit, wann Commazaar in Ihrer Nähe verfügbar wird.
Bereitstellung von Prämien, Überprüfung von Einkäufen, Bearbeitung von Einlösungen und Personalisierung von Angeboten, wenn die Dienste live sind.
Versenden von dienstbezogenen Mitteilungen wie Anmeldelinks, Sicherheitswarnungen und wichtigen Updates zu Ihrem Konto oder den Diensten.
Versenden von Marketing- und Werbemitteilungen zu Commazaar, einschließlich Markteinführungsankündigungen, Produktneuigkeiten und Angeboten, soweit gesetzlich zulässig und im Einklang mit Ihren Präferenzen.
Verstehen, wie die Dienste genutzt werden, Verbesserung der Leistung, Entwicklung neuer Funktionen und Durchführung von Analysen.
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen und Durchsetzung unserer Bedingungen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. E-Mail-Kommunikation und Marketing

Wenn Sie ein Commazaar-Konto erstellen oder sich in unsere Warteliste eintragen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir mit Ihnen kommunizieren können. Dazu gehören wichtige Nachrichten, die wir Ihnen zur Bereitstellung der Dienste senden müssen, wie z. B. Magic-Link-Anmelde-E-Mails und wichtige Kontobenachrichtigungen.

Wenn Sie bei der Anmeldung unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen, erklären Sie sich auch damit einverstanden, von uns Marketing- und Werbe-E-Mails zu Commazaar zu erhalten, einschließlich regionaler Einführungsaktualisierungen, Produktneuigkeiten, Partnerangebote und ähnlicher Mitteilungen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Sie können die Start- und Marketing-E-Mail-Präferenzen über Ihre Seite mit den Benachrichtigungseinstellungen verwalten, indem Sie den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail verwenden oder uns unter [email protected] kontaktieren. Der Widerruf der Marketingeinwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf, und wir können Ihnen weiterhin nicht-marketingbezogene Nachrichten senden, die für die Bereitstellung der Dienste oder die Einhaltung von Gesetzen erforderlich sind.

Wir verkaufen Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Marketingzwecke an Dritte. Unter strengen Vertragsbedingungen können wir E-Mail-Dienstleister mit der Zustellung von Nachrichten in unserem Namen beauftragen.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste.
Berechtigte Interessen: um die Dienste zu sichern und zu verbessern, Betrug zu verhindern, die Nutzung zu verstehen und angemessene Dienstmitteilungen zu versenden, die mit Ihren Rechten in Einklang stehen.
Einwilligung: für nicht unbedingt erforderliche Cookies, bestimmte Analysen und Marketing-E-Mails, sofern erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir Daten aufbewahren oder offenlegen müssen, um geltendes Recht einzuhalten.
Lebenswichtige Interessen oder öffentliches Interesse: nur, wenn dies unbedingt erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

8. Mit wem wir personenbezogene Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur wie unten beschrieben weiter und verlangen von den Empfängern, diese angemessen zu schützen.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die uns dabei helfen, die Infrastruktur zu hosten, E-Mails zu versenden, Benutzer zu authentifizieren, die Nutzung zu analysieren, Kundensupport bereitzustellen und Betrug zu verhindern.
Prämien-, Einzelhandels- und Markenpartner, soweit erforderlich, um Angebote zu validieren, Prämien zuzuweisen und Partnerkampagnen durchzuführen, wenn die Dienste live sind.
Bei Bedarf professionelle Berater wie Anwälte, Buchhalter und Versicherer.
Behörden, Regulierungsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte und Sicherheit zu schützen.
Nachfolger im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

9. Internationale Überweisungen

Wir haben unseren Sitz in Europa und sind bestrebt, personenbezogene Daten nach Möglichkeit innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und anderer Rechtsordnungen mit angemessenem Schutz zu verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz übermitteln, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, die nach geltendem Recht erforderlich sind. Für weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen können Sie uns kontaktieren.

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

Konto- und Wartelistendaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder Sie auf der Warteliste bleiben, plus einen angemessenen Zeitraum danach, es sei denn, Sie bitten uns, die Daten früher zu löschen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen).
Marketingaufzeichnungen: so lange wie nötig, um Ihre Präferenzen zu respektieren und Ihre Einwilligung oder Ihren Widerspruch nachzuweisen, und wie gesetzlich vorgeschrieben.
Sicherheits- und Betrugsprotokolle: für einen begrenzten Zeitraum, der den Sicherheitsanforderungen entspricht.
Rechts-, Steuer- und Compliance-Aufzeichnungen: für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

11. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung: Bitten Sie uns, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Löschung: Bitten Sie uns, Ihre Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
Einschränkung: Bitten Sie uns, die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
Portabilität: Erhalten Sie Ihre Daten gegebenenfalls in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format.
Einspruch: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Profiling, und der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Einwilligung widerrufen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung hat.
Beschwerde: Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde ein.

12. So üben Sie Ihre Rechte aus

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Betreffzeile „Datenschutzanfrage“ und teilen Sie uns mit, was Sie von uns erwarten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten können. Unser Ziel ist es, innerhalb eines Monats oder bei komplexen Anfragen auch länger zu antworten, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland, an Ihrem Arbeitsplatz oder in dem Land, in dem Sie glauben, dass ein Verstoß stattgefunden hat, zu beschweren.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, die Leistung zu messen und, sofern Sie zustimmen, zu verstehen, wie Besucher die Dienste nutzen.

Wesentliche Cookies sind für Kernfunktionen wie Sicherheit und Gebietsschemaauswahl erforderlich. Nicht unbedingt erforderliche Cookies, einschließlich Analyse-Cookies, werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Ihre Präferenzen über unsere Cookie-Einstellungen und die Steuerelemente Ihres Browsers verwalten.

Für weitere Einzelheiten über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Auswahl ändern können, verwenden Sie den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile unserer Website.

14. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

15. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden geeignete Schritte unternehmen, um diese zu löschen.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung, die ohne angemessene Schutzmaßnahmen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und wird Ihnen offengelegt.

17. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über die Dienste.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen stellt eine Anerkennung der aktualisierten Richtlinie dar, vorbehaltlich Ihrer Rechte nach geltendem Recht.

18. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].