Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.

Commazaar ("mi", "nas" ili "naš") poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kim ih dijelimo i koja prava imate. Primjenjuje se kada koristite našu web stranicu, mobilne aplikacije i povezane usluge (zajedno, "Usluge").

1. Tko smo mi

Commazaar upravlja platformom nagrađivanja za potrošače i partnerske tvrtke diljem Europe. Za potrebe važećeg zakona o zaštiti podataka, Commazaar je voditelj obrade podataka odgovoran za vaše osobne podatke prikupljene putem Usluga.

Opći upiti: [email protected]
Privatnost i zaštita podataka: [email protected] (subject line: Privatnost)

2. Opseg ove politike

Ovo pravilo pokriva osobne podatke koje obrađujemo kada posjetite našu web stranicu, kreirate ili koristite Commazaar račun, pridružite se našoj listi čekanja, upravljate svojim postavkama obavijesti, kontaktirate nas ili na neki drugi način komunicirate s Uslugama.

Također pokriva osobne podatke u e-porukama i drugim komunikacijama koje vam šaljemo, a povezuju se s ovom politikom. Ako koristite aplikaciju Commazaar ili dodatne značajke nakon pokretanja, možemo pružiti dodatne obavijesti ako te značajke uključuju dodatnu obradu podataka.

3. Osobni podaci koje prikupljamo

Ovisno o tome kako koristite Usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

Podaci o identitetu i kontaktu: adresa e-pošte, ime (ako je navedeno), država ili regija i jezične postavke.
Podaci o računu i autentifikaciji: identifikatori računa, način prijave (kao što je čarobna veza e-pošte ili Google) i zapisnici povezani sa sigurnošću.
Lista čekanja i podaci o preferencijama: jeste li se pridružili listi čekanja, vaše preferencije obavijesti i zapisi o pristanku ili odbijanju.
Podaci o upotrebi i uređaju: IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja, operativni sustav, pregledane stranice, izvor preporuke i slične tehničke informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija.
Komunikacijski podaci: poruke koje nam šaljete i naša korespondencija s vama.
Podaci o nagradama i transakcijama (kada su usluge aktivne): aktivnost ponude, slike potvrda ili podaci o e-potvrdama koje pošaljete, povijest otkupa i povezani podaci o kupnji potrebni za potvrdu nagrada.
Podaci o marketinškoj interakciji: jeste li otvorili ili kliknuli veze u našim e-porukama i vaše marketinške postavke.

4. Kako prikupljamo osobne podatke

Osobne podatke prikupljamo iz sljedećih izvora:

Izravno od vas kada se prijavite, pridružite listi čekanja, ažurirate postavke, kontaktirate podršku ili koristite značajke Usluga.
Automatski kada koristite našu web stranicu ili aplikaciju, uključujući putem kolačića, piksela i sličnih tehnologija.
Od pružatelja autentifikacije kada se odlučite prijaviti s trećom stranom (kao što je Google), ovisno o vašim postavkama s tim pružateljem.
Od partnera za nagrađivanje i maloprodaju, gdje je to potrebno za potvrdu ponuda i obradu nagrada kada su Usluge aktivne.
Od pružatelja usluga koji nam pomažu upravljati uslugama, kao što su hosting, analitika, isporuka e-pošte i pružatelji usluga za sprječavanje prijevara.

5. Kako koristimo vaše osobne podatke

Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Stvaranje i upravljanje vašim računom, uključujući autentifikaciju i sigurnost.
Upravljanje listom čekanja i javljanje kada Commazaar postane dostupan u vašem području.
Pružanje nagrada, provjera kupnji, obrada otkupa i personaliziranje ponuda kada su Usluge aktivne.
Slanje komunikacija povezanih s uslugom, kao što su veze za prijavu, sigurnosna upozorenja i važna ažuriranja o vašem računu ili Uslugama.
Slanje marketinških i promotivnih komunikacija o Commazaar, uključujući najave lansiranja, novosti o proizvodima i ponude, gdje je to dopušteno zakonom i u skladu s vašim preferencijama.
Razumijevanje načina na koji se usluge koriste, poboljšanje performansi, razvoj novih značajki i provođenje analitike.
Sprječavanje prijevare, zlouporabe i sigurnosnih incidenata te provođenje naših uvjeta.
Poštivanje zakonskih obveza i odgovaranje na zakonite zahtjeve.
Uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.

6. E-mail komunikacije i marketing

Kada kreirate Commazaar račun ili se pridružite našoj listi čekanja, dajete svoju adresu e-pošte kako bismo mogli komunicirati s vama. To uključuje bitne poruke koje vam trebamo slati za pružanje Usluga, kao što su e-poruke za prijavu putem čarobne veze i važne obavijesti o računu.

Ako se slažete s našim Uvjetima pružanja usluge i ovom Politikom privatnosti prilikom prijave, također pristajete primati marketinške i promotivne e-poruke od nas o Commazaar, uključujući ažuriranja regionalnog lansiranja, novosti o proizvodima, ponude partnera i sličnu komunikaciju. Ovu suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku.

Preferencama za pokretanje i marketinšku e-poštu možete upravljati putem svoje stranice s postavkama obavijesti, koristeći vezu za odjavu pretplate u bilo kojoj marketinškoj e-pošti ili tako da nas kontaktirate na [email protected]. Povlačenje marketinške suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja, a mi vam i dalje možemo slati nemarketinške poruke potrebne za pružanje Usluga ili usklađivanje sa zakonom.

Vašu adresu e-pošte ne prodajemo trećim stranama za njihov vlastiti marketing. Možemo koristiti pružatelje usluga e-pošte za isporuku poruka u naše ime pod strogim ugovornim uvjetima.

7. Pravne osnove za obradu (GDPR)

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

Izvršenje ugovora: za izradu i upravljanje vašim računom i pružanje usluga koje tražite.
Legitimni interesi: osigurati i poboljšati Usluge, spriječiti prijevaru, razumjeti korištenje i slati proporcionalnu komunikaciju usluga, u ravnoteži s vašim pravima.
Suglasnost: za nebitne kolačiće, određene analitike i marketinške e-poruke gdje je potrebno. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Pravna obveza: gdje moramo zadržati ili otkriti podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonom.
Vitalni interesi ili javni interes: samo ako je to nužno i dopušteno zakonom.

8. S kime dijelimo osobne podatke

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Osobne podatke dijelimo samo na način opisan u nastavku i zahtijevamo od primatelja da ih primjereno zaštite.

Pružatelji usluga (procesori) koji nam pomažu u hostiranju infrastrukture, slanju e-pošte, autentifikaciji korisnika, analizi korištenja, pružanju korisničke podrške i sprječavanju prijevara.
Nagrađujte partnere, maloprodajne partnere i partnere robne marke, gdje je to potrebno za provjeru valjanosti ponuda, dodjelu nagrada i vođenje partnerskih kampanja kada su Usluge aktivne.
Profesionalni savjetnici kao što su odvjetnici, računovođe i osiguravatelji, ako su potrebni.
Vlasti, regulatori, sudovi ili tijela za provođenje zakona kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite prava, sigurnosti i zaštite.
Nasljednici u slučaju spajanja, akvizicije ili reorganizacije, podložni odgovarajućim zaštitnim mjerama.

9. Međunarodni transferi

Osnovani smo u Europi i nastojimo obrađivati osobne podatke unutar Europskog gospodarskog prostora i drugih jurisdikcija uz odgovarajuću zaštitu gdje je to moguće.

Ako prenosimo osobne podatke izvan EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske, koristimo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su odluke o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili ekvivalentni mehanizmi koje zahtijeva primjenjivi zakon. Možete nas kontaktirati za više informacija o ovim zaštitnim mjerama.

10. Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici, uključujući:

Podaci o računu i listi čekanja: sve dok je vaš račun aktivan ili dok ste na listi čekanja, plus razumno razdoblje nakon toga osim ako ne zatražite da ga izbrišemo ranije (podložno pravnim iznimkama).
Marketinška evidencija: onoliko dugo koliko je potrebno da se poštuju vaše preferencije i pokaže pristanak ili odustajanje, te prema zakonu.
Zapisi o sigurnosti i prijevari: na ograničeno razdoblje koje odgovara sigurnosnim potrebama.
Pravna, porezna evidencija i evidencija usklađenosti: za razdoblje koje zahtijeva primjenjivi zakon.

Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimiziramo.

11. Vaša prava

Ovisno o tome gdje živite, možete imati sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

Pristup: zatražite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
Ispravak: zatražite od nas ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Brisanje: zatražite od nas brisanje vaših podataka u određenim okolnostima.
Ograničenje: zatražite od nas da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke u određenim okolnostima.
Prenosivost: primajte svoje podatke u strukturiranom, često korištenom, strojno čitljivom formatu gdje je to primjenjivo.
Prigovor: u bilo kojem trenutku prigovorite obradi na temelju legitimnih interesa, uključujući profiliranje i izravnom marketingu.
Povlačenje privole: ako se obrada temelji na privoli, povucite je bez utjecaja na prethodnu zakonitu obradu.
Pritužba: podnesite pritužbu svom lokalnom tijelu za nadzor zaštite podataka.

12. Kako ostvariti svoja prava

Kako biste ostvarili svoja prava, pošaljite e-poruku na [email protected] s naslovom "Zahtjev za privatnošću" i recite nam što želite da učinimo. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije nego što odgovorimo. Cilj nam je odgovoriti u roku od mjesec dana ili dulje ako je to zakonom dopušteno za složene zahtjeve.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate se pravo žaliti tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji prebivališta, mjestu rada ili mjestu gdje smatrate da je došlo do povrede.

13. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za upravljanje web-stranicom, pamćenje preferencija, mjerenje učinka i, ako pristanete, razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste Usluge.

Osnovni kolačići potrebni su za temeljne funkcije kao što su sigurnost i odabir mjesta. Kolačići koji nisu bitni, uključujući analitičke kolačiće, koriste se samo uz vaš pristanak kada je to propisano zakonom. Možete upravljati postavkama putem naših postavki kolačića i kontrola vašeg preglednika.

Za više pojedinosti o kolačićima koje koristimo i kako promijeniti svoje odabire, upotrijebite poveznicu za postavke kolačića u podnožju naše web stranice.

14. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

15. Djeca

Usluge nisu usmjerene na djecu mlađu od 18 godina i ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo poduzeti odgovarajuće korake da ih izbrišemo.

16. Automatizirano odlučivanje

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke na vas bez odgovarajućih zaštitnih mjera, osim kada je to dopušteno zakonom i otkriveno vam.

17. Promjene ove politike

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Kada napravimo materijalne izmjene, objavit ćemo ažuriranu politiku na našoj web stranici i ažurirati datum "Zadnje ažuriranje". Ako to zahtijeva zakon, obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili putem Usluga.

Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku. Nastavak korištenja usluga nakon što promjene stupe na snagu predstavlja potvrdu ažurirane politike, podložno vašim pravima prema primjenjivom zakonu.

18. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili o tome kako postupamo s osobnim podacima, kontaktirajte nas na [email protected].