Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: iunie 2026
Commazaar ("noi", "noi" sau "nostru") vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele personale. Această Politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim, cui le împărtășim și ce drepturi aveți. Se aplică atunci când utilizați site-ul nostru web, aplicațiile mobile și serviciile conexe (împreună, „Serviciile”).
1. Cine suntem
Commazaar operează o platformă de recompense pentru consumatori și companii partenere din Europa. În sensul legii aplicabile privind protecția datelor, Commazaar este operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal colectate prin intermediul Serviciilor.
- Întrebări generale: [email protected]
- Confidențialitate și protecția datelor: [email protected] (linie de subiect: confidențialitate)
2. Domeniul de aplicare al acestei politici
Această politică acoperă datele personale pe care le procesăm atunci când vizitați site-ul nostru web, creați sau utilizați un cont Commazaar, vă alăturați listei noastre de așteptare, gestionați preferințele de notificare, contactați-ne sau interacționați în alt mod cu Serviciile.
Acesta acoperă, de asemenea, datele personale din e-mailuri și alte comunicări pe care ți le trimitem cu linkul către această politică. Dacă utilizați aplicația Commazaar sau funcții suplimentare după lansare, este posibil să oferim notificări suplimentare în cazul în care aceste funcții implică prelucrare suplimentară a datelor.
3. Datele personale pe care le colectăm
În funcție de modul în care utilizați Serviciile, este posibil să colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identitate și de contact: adresa de e-mail, nume (dacă este furnizat), țara sau regiunea și preferințele de limbă.
- Date de cont și de autentificare: identificatori de cont, metoda de conectare (cum ar fi linkul magic prin e-mail sau Google) și jurnalele legate de securitate.
- Date despre listă de așteptare și preferințe: dacă v-ați alăturat unei liste de așteptare, preferințele dvs. de notificare și înregistrările privind consimțământul sau renunțarea.
- Date de utilizare și dispozitiv: adresa IP, tipul browserului, tipul dispozitivului, sistemul de operare, paginile vizualizate, sursa de trimitere și informații tehnice similare colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Date de comunicare: mesajele pe care ni le trimiteți și corespondența noastră cu dumneavoastră.
- Date despre recompense și tranzacții (atunci când Serviciile sunt live): activitatea ofertei, imaginile de chitanță sau datele de chitanță electronică pe care le trimiteți, istoricul de răscumpărare și informațiile de achiziție aferente necesare pentru validarea recompenselor.
- Date de interacțiune de marketing: dacă ați deschis sau ați făcut clic pe linkuri din e-mailurile noastre și preferințele dvs. de marketing.
4. Cum colectăm datele personale
Colectăm date personale din următoarele surse:
- Direct de la dvs. atunci când vă înscrieți, vă înscrieți pe lista de așteptare, actualizați preferințele, contactați asistența sau utilizați funcțiile Serviciilor.
- Automat atunci când utilizați site-ul sau aplicația noastră, inclusiv prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare.
- De la furnizorii de autentificare atunci când alegeți să vă conectați cu o terță parte (cum ar fi Google), în funcție de setările dvs. cu furnizorul respectiv.
- De la partenerii de recompensă și de vânzare cu amănuntul, acolo unde este necesar, pentru a valida ofertele și a procesa recompense atunci când Serviciile sunt active.
- De la furnizorii de servicii care ne ajută să operam Serviciile, cum ar fi furnizorii de găzduire, analiză, livrare prin e-mail și prevenirea fraudei.
5. Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Folosim datele personale în următoarele scopuri:
- Crearea și gestionarea contului dvs., inclusiv autentificarea și securitatea.
- Operați lista de așteptare și vă anunță când Commazaar devine disponibil în zona dvs.
- Furnizarea de recompense, verificarea achizițiilor, procesarea răscumpărărilor și personalizarea ofertelor atunci când Serviciile sunt active.
- Trimiterea de comunicări legate de servicii, cum ar fi link-uri de conectare, alerte de securitate și actualizări importante despre contul dvs. sau Servicii.
- Trimiterea de comunicări de marketing și promoționale despre Commazaar, inclusiv anunțuri de lansare, știri despre produse și oferte, acolo unde este permis de lege și în conformitate cu preferințele dvs.
- Înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile, îmbunătățirea performanței, dezvoltarea de noi funcții și efectuarea de analize.
- Prevenirea fraudei, abuzurilor și incidentelor de securitate și aplicarea termenilor noștri.
- Respectarea obligațiilor legale și răspunsul la solicitările legale.
- Stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale.
6. Comunicații prin e-mail și marketing
Când creați un cont Commazaar sau vă înscrieți pe lista noastră de așteptare, furnizați adresa dvs. de e-mail, astfel încât să putem comunica cu dvs. Acestea includ mesajele esențiale pe care trebuie să vi le trimitem pentru a furniza Serviciile, cum ar fi e-mailuri de conectare magic-link și notificări importante privind contul.
În cazul în care sunteți de acord cu Termenii și condițiile noastre și cu această Politică de confidențialitate la înregistrare, sunteți de asemenea de acord să primiți e-mailuri de marketing și promoționale de la noi despre Commazaar, inclusiv actualizări regionale de lansare, știri despre produse, oferte pentru parteneri și comunicări similare. Puteți retrage acest consimțământ în orice moment.
Puteți gestiona preferințele de e-mail de lansare și de marketing prin pagina de preferințe de notificare, utilizând linkul de dezabonare din orice e-mail de marketing sau contactându-ne la [email protected]. Retragerea consimțământului de marketing nu afectează legalitatea prelucrării înainte de retragere și este posibil să vă trimitem în continuare mesaje non-marketing necesare pentru a furniza Serviciile sau pentru a respecta legea.
Nu vindem adresa ta de e-mail către terți pentru propriul lor marketing. Putem folosi furnizori de servicii de e-mail pentru a livra mesaje în numele nostru în condiții contractuale stricte.
7. Baze legale pentru prelucrare (GDPR)
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția, ne bazăm pe următoarele baze juridice:
- Executarea unui contract: pentru a vă crea și gestiona contul și pentru a furniza Serviciile pe care le solicitați.
- Interese legitime: pentru a asigura și îmbunătăți Serviciile, pentru a preveni frauda, pentru a înțelege modul de utilizare și pentru a trimite comunicări de servicii proporționale, în raport cu drepturile dumneavoastră.
- Consimțământ: pentru module cookie neesențiale, anumite e-mailuri de analiză și marketing, acolo unde este necesar. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
- Obligație legală: în cazul în care trebuie să reținem sau să dezvăluim datele pentru a respecta legea aplicabilă.
- Interese vitale sau interes public: numai acolo unde este strict necesar și permis de lege.
8. Cui împărtășim datele personale
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Împărtășim datele personale numai așa cum este descris mai jos și solicităm destinatarilor să le protejeze în mod corespunzător.
- Furnizorii de servicii (procesori) care ne ajută să găzduim infrastructura, să trimitem e-mailuri, să autentificăm utilizatorii, să analizăm utilizarea, să furnizăm asistență pentru clienți și să prevenim frauda.
- Recompensați, partenerii de vânzare cu amănuntul și partenerii de marcă, acolo unde este necesar, pentru a valida oferte, pentru a atribui recompense și pentru a opera campanii de parteneri atunci când Serviciile sunt live.
- Consilieri profesioniști, cum ar fi avocați, contabili și asigurători, acolo unde este necesar.
- Autoritățile, autoritățile de reglementare, instanțele de judecată sau organele de aplicare a legii, atunci când este cerut de lege sau pentru a proteja drepturile, siguranța și securitatea.
- Succesori în cazul unei fuziuni, achiziții sau reorganizări, sub rezerva garanțiilor corespunzătoare.
9. Transferuri internaționale
Suntem stabiliți în Europa și ne propunem să procesăm date cu caracter personal în Spațiul Economic European și în alte jurisdicții cu protecții adecvate, acolo unde este posibil.
Dacă transferăm date cu caracter personal în afara SEE, Regatul Unit sau Elveția, folosim măsuri de protecție adecvate, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente cerute de legea aplicabilă. Ne puteți contacta pentru mai multe informații despre aceste măsuri de protecție.
10. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, inclusiv:
- Datele contului și listei de așteptare: atâta timp cât contul dvs. este activ sau rămâneți pe lista de așteptare, plus o perioadă rezonabilă ulterior, cu excepția cazului în care ne solicitați să îl ștergem mai devreme (sub rezerva excepțiilor legale).
- Înregistrări de marketing: atât timp cât este necesar pentru a vă respecta preferințele și pentru a demonstra consimțământul sau renunțarea și conform prevederilor legale.
- Jurnalele de securitate și fraudă: pentru o perioadă limitată adecvată nevoilor de securitate.
- Înregistrări juridice, fiscale și de conformitate: pentru perioada cerută de legea aplicabilă.
Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.
11. Drepturile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Acces: solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Rectificare: solicitați-ne să corectăm datele inexacte sau incomplete.
- Ștergere: cereți-ne să vă ștergem datele în anumite circumstanțe.
- Restricții: cereți-ne să limităm modul în care folosim datele dumneavoastră în anumite circumstanțe.
- Portabilitate: primiți datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină, acolo unde este cazul.
- Obiecție: opuneți în orice moment prelucrării bazate pe interese legitime, inclusiv crearea de profiluri, și marketingului direct.
- Retrageți consimțământul: în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, retrageți-l fără a afecta prelucrarea anterioară legală.
- Reclamație: depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.
12. Cum să vă exercitați drepturile
Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „Solicitare de confidențialitate” și spuneți-ne ce ați dori să facem. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde. Ne propunem să răspundem în termen de o lună sau mai mult, acolo unde este permis de lege, pentru solicitări complexe.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dvs. de reședință, locul de muncă sau unde credeți că a avut loc o încălcare.
13. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera site-ul web, a reține preferințele, a măsura performanța și, în cazul în care sunteți de acord, pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc Serviciile.
Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționalitatea de bază, cum ar fi securitatea și selectarea localității. Cookie-urile neesențiale, inclusiv cookie-urile de analiză, sunt utilizate numai cu acordul dumneavoastră, acolo unde este cerut de lege. Puteți gestiona preferințele prin setările noastre pentru cookie-uri și comenzile browserului dumneavoastră.
Pentru mai multe detalii despre cookie-urile pe care le folosim și despre cum să vă schimbați opțiunile, utilizați linkul pentru setările cookie-urilor din subsolul site-ului nostru.
14. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate menite să protejeze datele personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.
15. Copii
Serviciile nu sunt destinate copiilor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la oricine sub 18 ani. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date personale, contactați-ne și vom lua măsurile adecvate pentru a le șterge.
16. Luare automată a deciziilor
Nu folosim luarea deciziilor automate care produce efecte juridice sau similare semnificative asupra dvs. fără garanții adecvate, cu excepția cazurilor în care este permis de lege și vă este dezvăluit.
17. Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Când facem modificări materiale, vom publica politica actualizată pe site-ul nostru web și vom actualiza data „Ultima actualizare”. Acolo unde prevede legea, vă vom anunța prin e-mail sau prin Servicii.
Vă încurajăm să revizuiți această politică periodic. Utilizarea continuă a Serviciilor după ce modificările intră în vigoare constituie o recunoaștere a politicii actualizate, sub rezerva drepturilor dumneavoastră conform legii aplicabile.
18. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele personale, contactați-ne la [email protected].