Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: jún 2026
Commazaar ("my", "nás" alebo "náš") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva. Platí, keď používate našu webovú stránku, mobilné aplikácie a súvisiace služby (spolu „Služby“).
1. Kto sme
Commazaar prevádzkuje platformu odmeňovania pre spotrebiteľov a partnerské podniky v celej Európe. Na účely platného zákona o ochrane údajov je Commazaar správcom údajov zodpovedným za vaše osobné údaje zhromaždené prostredníctvom Služieb.
- Všeobecné otázky: [email protected]
- Ochrana súkromia a údajov: [email protected] (predmet: Súkromie)
2. Rozsah tejto politiky
Tieto zásady sa vzťahujú na osobné údaje, ktoré spracúvame, keď navštívite našu webovú stránku, vytvoríte alebo používate účet Commazaar, zaradíte sa do nášho zoznamu čakateľov, spravujete svoje preferencie upozornení, kontaktujete nás alebo inak interagujete so službami.
Vzťahuje sa to aj na osobné údaje v e-mailoch a iných oznámeniach, ktoré vám posielame a ktoré odkazujú na tieto zásady. Ak po spustení používate aplikáciu Commazaar alebo ďalšie funkcie, môžeme poskytnúť dodatočné upozornenia, ak tieto funkcie zahŕňajú dodatočné spracovanie údajov.
3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
V závislosti od toho, ako používate Služby, môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identita a kontaktné údaje: e-mailová adresa, meno (ak je uvedené), krajina alebo región a jazykové preferencie.
- Údaje o účte a autentifikácii: identifikátory účtu, spôsob prihlásenia (napríklad magický odkaz e-mailu alebo Google) a protokoly súvisiace so zabezpečením.
- Údaje o zozname čakateľov a preferenciách: či ste sa pripojili k zoznamu čakateľov, vaše preferencie upozornení a záznamy o súhlase alebo odhlásení.
- Údaje o používaní a zariadení: IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, zobrazené stránky, zdroj odporúčaní a podobné technické informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
- Komunikačné údaje: správy, ktoré nám posielate, a naša korešpondencia s vami.
- Údaje o odmenách a transakciách (keď sú služby aktívne): ponuka aktivity, obrázky účteniek alebo údaje o elektronických účtenkách, ktoré odošlete, história uplatnenia a súvisiace informácie o nákupoch potrebné na overenie odmien.
- Údaje o marketingových interakciách: či ste otvorili alebo klikli na odkazy v našich e-mailoch a vaše marketingové preferencie.
4. Ako zhromažďujeme osobné údaje
Osobné údaje zhromažďujeme z nasledujúcich zdrojov:
- Priamo od vás, keď sa zaregistrujete, zaradíte sa do zoznamu čakateľov, aktualizujete predvoľby, kontaktujete podporu alebo používate funkcie Služieb.
- Automaticky, keď používate našu webovú stránku alebo aplikáciu, a to aj prostredníctvom súborov cookie, pixelov a podobných technológií.
- Od poskytovateľov overenia, keď sa rozhodnete prihlásiť s treťou stranou (napríklad Google), v závislosti od vašich nastavení u daného poskytovateľa.
- Od odmeňovacích a maloobchodných partnerov, ak je to potrebné na overenie ponúk a spracovanie odmien, keď sú služby aktívne.
- Od poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať Služby, ako je hosting, analytika, doručovanie e-mailov a poskytovatelia prevencie podvodov.
5. Ako používame vaše osobné údaje
Osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Vytvorenie a správa vášho účtu vrátane overenia a zabezpečenia.
- Obsluha zoznamu čakateľov a informovanie o tom, kedy bude Commazaar k dispozícii vo vašej oblasti.
- Poskytovanie odmien, overovanie nákupov, spracovanie uplatnení a prispôsobenie ponúk, keď sú Služby aktívne.
- Odosielanie komunikácie súvisiacej so službami, ako sú prihlasovacie odkazy, bezpečnostné upozornenia a dôležité aktualizácie o vašom účte alebo službách.
- Odosielanie marketingovej a propagačnej komunikácie o Commazaar vrátane oznámení o uvedení na trh, noviniek o produktoch a ponúk, ak to povoľuje zákon a v súlade s vašimi preferenciami.
- Pochopenie spôsobu používania služieb, zlepšenie výkonu, vývoj nových funkcií a vykonávanie analýz.
- Predchádzanie podvodom, zneužívaniu a bezpečnostným incidentom a presadzovanie našich podmienok.
- Dodržiavanie zákonných povinností a reagovanie na zákonné žiadosti.
- Zriaďovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
6. E-mailová komunikácia a marketing
Keď si vytvoríte účet Commazaar alebo sa zapojíte do nášho zoznamu čakateľov, poskytnete svoju e-mailovú adresu, aby sme s vami mohli komunikovať. To zahŕňa základné správy, ktoré vám musíme posielať na poskytovanie Služieb, ako sú prihlasovacie e-maily s magickým odkazom a dôležité upozornenia týkajúce sa účtu.
Ak pri registrácii súhlasíte s našimi Podmienkami poskytovania služieb a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, súhlasíte aj s prijímaním marketingových a propagačných e-mailov o Commazaar, vrátane regionálnych aktualizácií uvádzania na trh, noviniek o produktoch, ponúk partnerov a podobnej komunikácie. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Predvoľby spustenia a marketingového e-mailu môžete spravovať prostredníctvom stránky predvolieb upozornení, použitím odkazu na zrušenie odberu v akomkoľvek marketingovom e-maile alebo nás kontaktujte na adrese [email protected]. Odvolanie marketingového súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním a naďalej vám môžeme posielať nemarketingové správy potrebné na poskytovanie Služieb alebo dodržiavanie zákona.
Vašu e-mailovú adresu nepredávame tretím stranám na ich vlastný marketing. Môžeme využívať poskytovateľov e-mailových služieb na doručovanie správ v našom mene za prísnych zmluvných podmienok.
7. Právne základy spracovania (GDPR)
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, spoliehame sa na tieto právne základy:
- Plnenie zmluvy: na vytvorenie a správu vášho účtu a poskytovanie služieb, ktoré požadujete.
- Oprávnené záujmy: zabezpečiť a zlepšiť Služby, predchádzať podvodom, porozumieť používaniu a odosielať primeranú servisnú komunikáciu, vyváženú s vašimi právami.
- Súhlas: pre nepodstatné súbory cookie, určité analýzy a marketingové e-maily, ak sa to vyžaduje. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Zákonná povinnosť: kde musíme uchovávať alebo zverejňovať údaje, aby sme dodržali platné zákony.
- Životne dôležité záujmy alebo verejný záujem: len tam, kde je to nevyhnutne potrebné a povolené zákonom.
8. S kým osobné údaje zdieľame
Vaše osobné údaje nepredávame. Osobné údaje zdieľame len tak, ako je popísané nižšie, a od príjemcov vyžadujeme, aby ich primerane chránili.
- Poskytovatelia služieb (spracovatelia), ktorí nám pomáhajú hostiť infraštruktúru, posielať e-maily, overovať používateľov, analyzovať používanie, poskytovať zákaznícku podporu a predchádzať podvodom.
- Odmeňovací, maloobchodní a značkoví partneri, ak je to potrebné na overenie ponúk, pridelenie odmien a prevádzkovanie partnerských kampaní, keď sú Služby aktívne.
- Profesionálni poradcovia, ako sú právnici, účtovníci a poisťovatelia, ak je to potrebné.
- Úrady, regulačné orgány, súdy alebo orgány činné v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu práv, bezpečnosti a ochrany.
- Nástupcovia v prípade zlúčenia, akvizície alebo reorganizácie, podliehajúc primeraným zárukám.
9. Medzinárodné prevody
Sme usadení v Európe a naším cieľom je spracúvať osobné údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru a iných jurisdikcií s primeranou ochranou, ak je to možné.
Ak prenášame osobné údaje mimo EHP, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska, používame vhodné záruky, ako sú rozhodnutia o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo ekvivalentné mechanizmy požadované platnými zákonmi. Pre viac informácií o týchto bezpečnostných opatreniach nás môžete kontaktovať.
10. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané v týchto zásadách, vrátane:
- Údaje o účte a čakacej listine: kým je váš účet aktívny alebo kým zostanete na čakacej listine, plus primerané obdobie potom, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie skôr (s výhradou zákonných výnimiek).
- Marketingové záznamy: tak dlho, ako je potrebné na rešpektovanie vašich preferencií a preukázanie súhlasu alebo neúčasti, a ako to vyžaduje zákon.
- Protokoly bezpečnosti a podvodov: na obmedzené obdobie zodpovedajúce bezpečnostným potrebám.
- Právne, daňové záznamy a záznamy o dodržiavaní predpisov: počas obdobia vyžadovaného príslušnými zákonmi.
Keď už údaje nie sú potrebné, vymažeme ich alebo anonymizujeme.
11. Vaše práva
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva:
- Prístup: vyžiadajte si kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Oprava: požiadajte nás o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Vymazanie: požiadajte nás o vymazanie vašich údajov za určitých okolností.
- Obmedzenie: požiadajte nás o obmedzenie spôsobu používania vašich údajov za určitých okolností.
- Prenosnosť: ak je to možné, prijímajte svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Námietka: kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch vrátane profilovania a priamemu marketingu.
- Odvolanie súhlasu: ak je spracovanie založené na súhlase, odvolajte ho bez toho, aby to malo vplyv na predchádzajúce zákonné spracovanie.
- Sťažnosť: podajte sťažnosť svojmu miestnemu dozornému orgánu na ochranu údajov.
12. Ako uplatniť svoje práva
Ak chcete uplatniť svoje práva, pošlite nám e-mail na adresu [email protected] s predmetom „Žiadosť o súkromie“ a povedzte nám, čo by ste chceli, aby sme urobili. Pred odpoveďou možno budeme musieť overiť vašu identitu. Naším cieľom je odpovedať do jedného mesiaca alebo dlhšie, ak to zákon povoľuje v prípade zložitých žiadostí.
Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov v krajine vášho bydliska, miesta výkonu práce alebo v mieste, kde sa domnievate, že došlo k porušeniu.
13. Súbory cookie a podobné technológie
Súbory cookie a podobné technológie používame na prevádzku webovej stránky, zapamätanie si preferencií, meranie výkonu a, ak s tým súhlasíte, porozumieme tomu, ako návštevníci používajú Služby.
Nevyhnutné súbory cookie sú nevyhnutné pre základné funkcie, ako je zabezpečenie a výber miestneho nastavenia. Nepodstatné súbory cookie, vrátane analytických súborov cookie, sa používajú iba s vaším súhlasom, ak to vyžaduje zákon. Predvoľby môžete spravovať prostredníctvom našich nastavení súborov cookie a ovládacích prvkov vášho prehliadača.
Ak chcete získať ďalšie podrobnosti o súboroch cookie, ktoré používame, a o tom, ako zmeniť svoje voľby, použite odkaz na nastavenie súborov cookie v päte našej webovej stránky.
14. Bezpečnosť
Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom. Žiadny spôsob prenosu alebo ukladania nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.
15. Deti
Služby nie sú zamerané na deti mladšie ako 18 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov. Ak sa domnievate, že nám osobné údaje poskytlo dieťa, kontaktujte nás a my podnikneme príslušné kroky na ich vymazanie.
16. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie, ktoré má na vás právne alebo podobne významné účinky bez primeraných záruk, okrem prípadov, keď to povoľuje zákon a ktoré vám to oznámi.
17. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď vykonáme podstatné zmeny, zverejníme aktualizované pravidlá na našej webovej stránke a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“. Ak to vyžaduje zákon, upozorníme vás e-mailom alebo prostredníctvom Služieb.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady. Pokračovanie v používaní Služieb po tom, čo zmeny nadobudnú účinnosť, predstavuje potvrdenie aktualizovaných zásad s výhradou vašich práv podľa platných zákonov.
18. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo toho, ako nakladáme s osobnými údajmi, kontaktujte nás na adrese [email protected].