Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Commazaar-website, mobiele applicaties en aanverwante diensten (gezamenlijk de "Services") die worden beheerd door Commazaar ("Commazaar", "wij", "ons" of "onze"). Lees ze aandachtig door voordat u de Diensten gebruikt.

1. Akkoord met deze Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Services, een account aan te maken, u op onze wachtlijst te plaatsen of het acceptatievakje bij aanmelding aan te vinken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Als u het er niet mee eens bent, mag u de Diensten niet gebruiken. Als u de Services gebruikt namens een organisatie, verklaart u dat u bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Over Commazaar

Commazaar is een beloningsplatform waarmee consumenten cashback, punten en partnervoordelen kunnen verdienen uit dagelijkse uitgaven, en waarmee bedrijven klanten kunnen bereiken via op aanbiedingen gebaseerde beloningen.

Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen terwijl we de Services in heel Europa uitrollen. We kunnen vroege toegang, bètafuncties of wachtlijstregistratie aanbieden vóór de volledige lancering in uw regio.

3. Geschiktheid

Om de Diensten te gebruiken, moet u:

Ten minste 18 jaar oud zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd in uw land indien hoger.
De wettelijke bevoegdheid hebben om een bindend contract aan te gaan.
Het is niet verboden om de Services te gebruiken onder de toepasselijke wetgeving.
Registreer slechts één persoonlijk account, tenzij we uitdrukkelijk anders autoriseren.

4. Uw account

Mogelijk moet u een account aanmaken om bepaalde functies te kunnen gebruiken. U gaat ermee akkoord nauwkeurige, actuele informatie te verstrekken en uw accountgegevens actueel te houden.

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw aanmeldingsmethode en voor alle activiteiten onder uw account. Indien u vermoedt dat er sprake is van ongeoorloofde toegang, dient u ons hiervan direct op de hoogte te stellen via [email protected].

We kunnen accounts weigeren, opschorten of sluiten die deze Voorwaarden schenden, een veiligheidsrisico vormen of frauduleus worden gebruikt.

5. E-mailcommunicatie en toestemming

Door een account aan te maken of door u op onze wachtlijst te plaatsen en deze Voorwaarden te accepteren, gaat u ermee akkoord dat wij u e-mails mogen sturen met betrekking tot de Services. Dit omvat transactionele berichten zoals aanmeldingslinks, beveiligingsmeldingen, updates van de wachtlijst en belangrijke serviceaankondigingen.

U stemt er ook mee in om marketing- en promotie-e-mails van Commazaar te ontvangen over productlanceringen, functies, partneraanbiedingen, enquêtes en gerelateerd nieuws. Deze communicatie is een integraal onderdeel van de manier waarop wij de Services exploiteren tijdens de uitrol en na de lancering.

U kunt uw toestemming voor marketing-e-mails op elk moment intrekken door de afmeldlink in onze e-mails te gebruiken, uw meldingsvoorkeuren bij te werken of contact op te nemen met [email protected]. Het afmelden voor marketing heeft geen invloed op essentiële servicecommunicatie als we een andere wettelijke basis hebben om deze te verzenden.

6. Wachtlijst en regionale beschikbaarheid

Als Commazaar nog niet beschikbaar is in uw land, kunt u zich op een wachtlijst plaatsen. Registratie op de wachtlijst garandeert geen toegang of een specifieke lanceringsdatum.

We kunnen uw e-mailadres en land of regio gebruiken om u op de hoogte te stellen wanneer de Services beschikbaar komen, om u uit te nodigen voor vroege toegang en om gerelateerde updates te sturen. Plaatsing op een wachtlijst geeft geen recht op beloningen, aanbiedingen of compensatie.

7. Beloningen, aanbiedingen en inwisselingen

Wanneer de Services in uw regio live zijn, zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:

Aanbiedingen, spaartarieven, beschikbaarheid van partners en inwisselingsopties variëren per locatie, verkoper en tijd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, tenzij anders vermeld voor een specifieke promotie.
Punten, cashback of andere beloningen hebben geen contante waarde totdat ze succesvol zijn ingewisseld volgens de op dat moment geldende programmaregels.
Wij en onze partners kunnen minimumsaldi, vervalperioden, verificatievereisten en inwisselingslimieten instellen.
Beloningen kunnen worden teruggedraaid, ingehouden of geannuleerd als we redelijkerwijs van mening zijn dat een aanbieding ten onrechte is geclaimd, een ontvangstbewijs is gewijzigd of op frauduleuze wijze is ingediend, of deze Voorwaarden zijn geschonden.
Cadeaubonnen, uitbetalingen en voordelen van derden zijn onderworpen aan de voorwaarden en beschikbaarheid van de uitgever.

8. Acceptabel gebruik

U stemt ermee in om het volgende niet te doen:

Dien valse, misleidende of gemanipuleerde ontvangstbewijzen of transactiegegevens in.
Gebruik bots, scripts of andere geautomatiseerde middelen om accounts aan te maken, aanbiedingen te claimen of misbruik te maken van de Services.
Omzeil geografische, geschiktheids- of aanbiedingslimieten.
De veiligheid of werking van de Services verstoren.
Reverse-engineeren of proberen de broncode te extraheren, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
De Diensten gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die inbreuk maakt op de rechten van anderen.
De Services doorverkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.

9. Intellectueel eigendom

De Services, inclusief software, ontwerp, tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, zijn eigendom van Commazaar of onze licentiegevers en worden beschermd door wetten op intellectueel eigendom. Wij verlenen u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Services te gebruiken voor het beoogde doel.

U behoudt het eigendom van de inhoud die u indient, maar verleent ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, op te slaan, te reproduceren en te verwerken als dat nodig is om de Services te exploiteren en te verbeteren, beloningen te valideren en te voldoen aan de wet.

10. Diensten en links van derden

De Diensten kunnen integreren met of linken naar websites, apps, betalingsproviders, authenticatiediensten en partneraanbiedingen van derden. Wij hebben geen controle over derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of praktijken.

Uw gebruik van diensten van derden is op eigen risico en onderworpen aan hun voorwaarden. Partneraanbiedingen worden verstrekt door de betreffende partner en kunnen door deze worden gewijzigd of ingetrokken.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven ernaar om de Diensten beschikbaar en accuraat te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen elk onderdeel van de Services op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als de wijzigingen wezenlijk zijn, zullen wij u op de hoogte stellen zoals vereist door de wet, waaronder mogelijk een e-mail of een kennisgeving tijdens de service. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum houdt aanvaarding in, onder voorbehoud van uw wettelijke rechten.

12. Opschorting en beëindiging

We kunnen uw toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, risico's of juridische blootstelling voor ons creëert, of indien dit wettelijk vereist is.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Services en een accountsluiting aanvragen door contact op te nemen met [email protected]. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging moeten overleven, blijven van toepassing, inclusief intellectuele eigendom, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperkingen en geschillenregelingen.

13. Disclaimers

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, worden de Services geleverd op een ‘as is’- en ‘as available’-basis. Wij wijzen alle garanties af, expliciet, impliciet of wettelijk, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

We garanderen niet dat beloningen altijd beschikbaar zullen zijn, dat partneraanbiedingen zullen blijven bestaan of dat de Services aan uw verwachtingen zullen voldoen. Niets in deze Voorwaarden sluit garanties of rechten uit of beperkt deze die niet kunnen worden uitgesloten onder de toepasselijke consumentenwetgeving.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Commazaar en haar directeuren, werknemers, partners en leveranciers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of voor verlies van winst, gegevens, goodwill of zakelijke kansen die voortkomen uit uw gebruik van de Services.

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met de Diensten of deze Voorwaarden is beperkt tot het grootste bedrag van (a) het bedrag dat u ons, indien van toepassing, heeft betaald in de twaalf maanden voordat de claim ontstond, of (b) EUR 50, behalve wanneer de aansprakelijkheid niet kan worden beperkt op grond van de dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming.

Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen niet toe, dus een deel van het bovenstaande is mogelijk niet op u van toepassing.

15. Schadeloosstelling

Voor zover toegestaan door de wet, gaat u ermee akkoord Commazaar schadeloos te stellen en te vrijwaren van claims, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw misbruik van de Services, uw schending van deze Voorwaarden of uw schending van enige wet of rechten van derden.

16. Consumentenrechten

Als u consument bent, profiteert u van dwingende bepalingen van de wet van het land waar u woont. Niets in deze Voorwaarden heeft invloed op deze rechten waar geen afstand van kan worden gedaan, inclusief rechten met betrekking tot gebrekkige digitale diensten, indien van toepassing.

17. Geschillen en toepasselijk recht

We raden u aan eerst contact met ons op te nemen via [email protected], zodat we kunnen proberen eventuele problemen informeel op te lossen.

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten die van toepassing zijn in de Europese Unie, zonder rekening te houden met collisieregels. Als u een consument bent die in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, kunt u ook profiteren van de verplichte bescherming van de wetten van het land waar u woont, en kunt u een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van het land waar u woont, waar die wetten dit toestaan.

Als u een zakelijke gebruiker bent, hebben de bevoegde rechtbanken in onze vestigingsplaats exclusieve jurisdictie, met inachtneming van eventuele dwingende rechten die u mogelijk heeft.

18. Algemeen

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht. Ons onvermogen om een bepaling af te dwingen houdt geen afstandsverklaring in.

U mag uw rechten onder deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen zonder onze toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en eventuele aanbiedingsspecifieke voorwaarden die wij u presenteren, de volledige overeenkomst tussen u en Commazaar met betrekking tot de Diensten.

19. Contactpersoon

Vragen over deze Voorwaarden? E-mail [email protected].