Termos de serviço

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do site Commazaar, aplicativos móveis e serviços relacionados (juntos, os "Serviços") operados por Commazaar ("Commazaar", "nós", "nos" ou "nosso"). Por favor, leia-os cuidadosamente antes de usar os Serviços.

1. Concordância com estes Termos

Ao acessar ou usar os Serviços, criar uma conta, entrar em nossa lista de espera ou marcar a caixa de aceitação ao se inscrever, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar, não deverá usar os Serviços. Se estiver usando os Serviços em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

2. Sobre Commazaar

Commazaar é uma plataforma de recompensas que ajuda os consumidores a ganhar cashback, pontos e vantagens de parceiros com os gastos diários e ajuda as empresas a alcançar os compradores por meio de recompensas baseadas em ofertas.

Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis em determinados países enquanto implementamos os Serviços em toda a Europa. Podemos oferecer acesso antecipado, recursos beta ou registro em lista de espera antes do lançamento completo em sua área.

3. Elegibilidade

Para usar os Serviços você deve:

Ter pelo menos 18 anos ou a maioridade em seu país, se for maior.
Ter capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo.
Não estar proibido de usar os Serviços de acordo com a lei aplicável.
Registre apenas uma conta pessoal, a menos que autorizemos expressamente o contrário.

4. Sua conta

Pode ser necessário criar uma conta para usar determinados recursos. Você concorda em fornecer informações precisas e atuais e em manter os detalhes da sua conta atualizados.

Você é responsável por manter a confidencialidade do seu método de login e por todas as atividades em sua conta. Notifique-nos imediatamente em [email protected] se você suspeitar de acesso não autorizado.

Poderemos recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, representem um risco de segurança ou sejam utilizadas de forma fraudulenta.

5. Comunicações e consentimento por e-mail

Ao criar uma conta ou ingressar em nossa lista de espera e aceitar estes Termos, você concorda que poderemos enviar-lhe e-mails relacionados aos Serviços. Isso inclui mensagens transacionais, como links de login, avisos de segurança, atualizações de lista de espera e anúncios de serviços importantes.

Você também concorda em receber e-mails promocionais e de marketing de Commazaar sobre lançamentos de produtos, recursos, ofertas de parceiros, pesquisas e notícias relacionadas. Estas comunicações são parte integrante da forma como operamos os Serviços durante a implementação e após o lançamento.

Você pode retirar o consentimento para e-mails de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails, atualizando suas preferências de notificação ou entrando em contato com [email protected]. A exclusão do marketing não afeta as comunicações de serviços essenciais para as quais temos outra base legal para enviá-las.

6. Lista de espera e disponibilidade regional

Se Commazaar ainda não estiver disponível em seu país, você poderá entrar em uma lista de espera. O registro na lista de espera não garante acesso ou data de lançamento específica.

Poderemos usar seu endereço de e-mail e país ou região para notificá-lo quando os Serviços estiverem disponíveis, para convidá-lo para acesso antecipado e para enviar atualizações relacionadas. A colocação em uma lista de espera não dá direito a recompensas, ofertas ou compensações.

7. Recompensas, ofertas e resgates

Quando os Serviços estiverem ativos em sua área, os seguintes termos adicionais se aplicarão:

As ofertas, taxas de ganho, disponibilidade de parceiros e opções de resgate variam de acordo com o local, o comerciante e o horário e podem mudar sem aviso prévio, salvo indicação em contrário para uma promoção específica.
Pontos, reembolso ou outras recompensas não têm valor em dinheiro até serem resgatados com sucesso de acordo com as regras do programa em vigor.
Nós e nossos parceiros podemos definir saldos mínimos, prazos de validade, requisitos de verificação e limites de resgate.
As recompensas podem ser revertidas, retidas ou canceladas se acreditarmos razoavelmente que uma oferta foi reivindicada por engano, um recibo foi alterado ou enviado de forma fraudulenta ou estes Termos foram violados.
Vales-presente, pagamentos e benefícios de terceiros estão sujeitos aos termos e à disponibilidade do emissor.

8. Uso aceitável

Você concorda em não:

Envie recibos ou informações de transação falsos, enganosos ou manipulados.
Use bots, scripts ou outros meios automatizados para criar contas, reivindicar ofertas ou abusar dos Serviços.
Contornar limites geográficos, de elegibilidade ou de oferta.
Interferir na segurança ou operação dos Serviços.
Faça engenharia reversa ou tente extrair o código-fonte, exceto quando permitido por lei.
Utilizar os Serviços para fins ilícitos ou de uma forma que infrinja os direitos de terceiros.
Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente os Serviços, exceto conforme expressamente permitido.

9. Propriedade intelectual

Os Serviços, incluindo software, design, texto, gráficos, logotipos e marcas registradas, são de propriedade de Commazaar ou de nossos licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para usar os Serviços para a finalidade pretendida.

Você mantém a propriedade do conteúdo enviado, mas nos concede uma licença mundial e isenta de royalties para usar, armazenar, reproduzir e processar esse conteúdo conforme necessário para operar e melhorar os Serviços, validar recompensas e cumprir a lei.

10. Serviços e links de terceiros

Os Serviços podem ser integrados ou vinculados a sites, aplicativos, provedores de pagamento, serviços de autenticação e ofertas de parceiros de terceiros. Não controlamos terceiros e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas ou práticas.

O uso de serviços de terceiros é por sua conta e risco e está sujeito aos seus termos. As ofertas de parceiros são fornecidas pelo parceiro relevante e podem ser modificadas ou retiradas por ele.

11. Disponibilidade e alterações

Nós nos esforçamos para manter os Serviços disponíveis e precisos, mas não garantimos uma operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento.

Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se as alterações forem materiais, forneceremos um aviso conforme exigido por lei, que pode incluir um e-mail ou um aviso em serviço. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação, sujeito aos seus direitos legais.

12. Suspensão e rescisão

Poderemos suspender ou encerrar seu acesso imediatamente se você violar estes Termos, criar risco ou exposição legal para nós ou quando exigido por lei.

Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento e solicitar o encerramento da conta entrando em contato com [email protected]. As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão continuarão a ser aplicadas, incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitações de responsabilidade e disposições de disputa.

13. Isenções de responsabilidade

Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, os Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Isentamo-nos de todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas ou legais, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Não garantimos que as recompensas estarão sempre disponíveis, que as ofertas dos parceiros continuarão ou que os Serviços atenderão às suas expectativas. Nada nestes Termos exclui ou limita garantias ou direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação do consumidor aplicável.

14. Limitação de responsabilidade

Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, Commazaar e seus diretores, funcionários, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, dados, boa vontade ou oportunidade de negócios decorrentes do uso dos Serviços.

Nossa responsabilidade total para com você por todas as reclamações decorrentes ou relacionadas aos Serviços ou a estes Termos é limitada ao maior valor entre (a) o valor que você nos pagou, se houver, nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação, ou (b) EUR 50, exceto quando a responsabilidade não puder ser limitada sob a lei obrigatória de proteção ao consumidor.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações, portanto, algumas das opções acima podem não se aplicar a você.

15. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar Commazaar de reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do uso indevido dos Serviços, da violação destes Termos ou da violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

16. Direitos do consumidor

Se for consumidor, beneficia das disposições obrigatórias da legislação do seu país de residência. Nada nestes Termos afeta esses direitos irrenunciáveis, incluindo direitos relacionados a serviços digitais defeituosos, quando aplicável.

17. Disputas e legislação aplicável

Encorajamos você a nos contatar primeiro em [email protected] para que possamos tentar resolver suas preocupações informalmente.

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis na União Europeia, independentemente das regras de conflito de leis. Se for um consumidor residente no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, também poderá beneficiar das proteções obrigatórias das leis do seu país de residência e poderá intentar ações nos tribunais do seu país de residência, sempre que essas leis o permitam.

Se for um utilizador empresarial, os tribunais com jurisdição competente no nosso local de estabelecimento terão jurisdição exclusiva, sujeito a quaisquer direitos obrigatórios que possa ter.

18. Geral

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em vigor. Nossa falha em fazer cumprir uma disposição não é uma renúncia.

Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos sem o nosso consentimento. Podemos ceder nossos direitos e obrigações em relação a uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos específicos da oferta que apresentamos a você, constituem o acordo integral entre você e Commazaar em relação aos Serviços.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? E-mail [email protected].